'OOO' (daqui em diante 'empresa'), valorizamos as
informações pessoais do cliente e estamos obedecendo as legislações com
relação com o " acelero do uso de informação e comunicação, e proteção
das informações ".
A empresa avisa por meio da política de proteção de informações pessoais, a
onde e em qual forma está sendo utilizado as informações pessoais que os
clientes estão fornecendo, junto com a ação que é tomado para proteger as
informações pessoais.
Em caso que a empresa altera a política de proteção de informações pessoais
irá a avisar no fórum de aviso do web site (ou aviso pessoal).
■ Ítens das informações pessoais coletadas
A empresa está coletando as seguintes informações pessoais cadastrar como
cliente, consultar, solicitar serviço, etc.
ο Ítens da coleta : nome, data de nascimento, sexo ID para o log-in, senha, pergunta
e resposta para a senha, telefone residencial, endereço residencial, telefone móvel,
correio eletrônico, profissão, nome da empresa, setor, cargo, telefone da emrpesa,
hobby, casado ou solteiro, data de aniversário de casamento, dado do responsável
legal, histórico do uso de serviço, log de conexão, informação do IP conectado,
histórico de pagamento
ο Forma de coleta das informações pessoais : página principal (cadastro de cliente),
formulário em escrita
■ Coleta e objetivo de utilização das informações pessoais
A empresa utiliza as informações pessoais coletadas para os seguients objetivos.
ο Execução do contrato para o fornecimento de serviço e os que são ocorridos
pelo fornecimento de serviço tais como balanço de preço, pagamento de
produtos comprados, envío de produtos ou solicitação
ο Controle de clientes
Os serviços que dependem no sistema de cliente como conferença do próprio
usuário, identificação de cada um, conferir a idade, ao efetuar a coleta dos menores
de 14 anos ou crianças conferir se há um acordo do responsável legarl, enviar
avisos
ο Utilizar em marketing e publicidade
Entender a freqüência de conexão ou estatística do uso de serviço pelo
cliente
■ Período de ocupação e utilização das informações pessoais
A empresa anula todas as informações pessoais, sem exceção nenhuma, daquelas
que já chegaram à meta da coleta e utilização.
■ Procedimiento y forma de anulación de los datos personales
A princípio a empresa anula sem demorar todas as informações pessoais que já
chegaram à meta da coleta e utilização. O procedimento e a forma de anulação
é como o seguinte.
ο Procedimento de anulação
As informações que os clientes inseriram para cadastrar-se são enviadas para um
base de dados independente (em caso de documento em papel vá para uma caixa
específica) e é salvo por um período, pelos motivos de norma interna ou outras
legislações com relação a proteção das informações pessoais (ler o período de
ocupação e utilização), e logo são destruídos.
As informações pessoais que foram enviadas para o base de dados independente,
não são utilizados para outros objetivos se não for pelos motivos legislativos.
ο Modo de anulação
- Os arquivos das informações pessoais que estão salvos de forma eletrônica
são deletados com uma tecnologia que não permite re-gerar o histórico.
■ Fornecimento das informações pessoais
A princípio a empresa não fornece ao exterior as informações pessoais dos usuários.
Salvo nos seguintes casos.
- Se os usuários concordaram
- Quando depende em uma norma da lei ou quando uma organização de
investigação solicita com o objetivo de investigar com um procedimento e forma
determinado pela lei
■ Consignação das informações pessoais coletadas
A empresa consigna as seguintes informações pessoais para fornecer e melhorar
os serviços e também conforme a legislação, normaliza os itens necessários para um
control de segurança das informações pessoais ao assinar o contrato de
consignação.
O conteúdo de operação de consignação e a empresa que recebe as informações
pessoais são como os seguintes.
───────────────────────────────────
Empresa que recebe : Conteúdo da operação de consignação
───────────────────────────────────
ⅩⅩ : Entrega de produto
───────────────────────────────────
ⅩⅩ : Pagamento, fornecimento do serviço de segurança de compra
───────────────────────────────────
ⅩⅩ : Conferir o nome, autenticar se é a própria pessoa
───────────────────────────────────
■ O direito e o modo de execução do usuário e responsável legal
O usuário ou o responsável legal pode em qualquer momento pesquisar ou alterar
as informações pessoais ou solicitar a desativação da conta do usuário ou do
menor de 14 anos.
Para pesquisar ou alterar as informações pessoais do usuário ou do menor de 14 anos
clique em 'modificar informações pessoais' (ou modificar 'informação do cliente), para
desativar a conta (retirar o acordo) clique em "desativar conta", logo passará a um
procedimento para conferir a identificação. Ao passar esse procedimento é possível
consultar, modificar ou desativar a conta.
Ou pode entrar em contato com o responsável de controle das informações pessoais
por escrita, telefone ou correio eletrônico que será resolvido sem demora.
Quando o usuário solicita a correção de algum erro em seu dado pessoal, não será
utilizado nem fornecido o mesmo até concluír a correção. Se a informação com
o erro já foi enviada para um terceiro, será avisado ao terceiro sem demora o resultado
de correção para que essa correção seja realizada.
As informações pessoais que foram terminadas ou deletadas pela solicitação do
usuário ou responsável legal serão executadas como está mencionado em
"período de ocupação e utilização das informações pessoais de oo" e não será
permitido consultar ou utilizar para outro objetivo.
■ Iten com relação à instalação, administração ou negação de dispositivo para
a coleta automática das informações pessoais
A empresa está trabalhando com um 'cookie' que serve para salvar e pesquisar a
cada hora as informações pessoais do usuário. Cookie é um pequeno arquivo de texto
que é enviado ao navegador do usuário pero servidor que é utilizado para manuseiar
o web site de oo e o mesmo é salvo no disco duro do computador do usuário. A
empresa utiliza o cookie para o seguinte objetivo.
▶ Objetivo de utilização de Cookie
- Para fornecer marketing de alvo ou serviço personalizado por meio de analises
de freqüência de conexão ou o tempo de visita do cliente ou dos não-cadastrados,
entender ou rastrear a categoria de interesse do usuário, entender o nível de
participação em cada evento ou a quantidade de vezes de visita
O usuário tem o direito de escolher a instalão de cookie. Portanto o usuário pode
configurar a opção em seu navegador para permitir todos os cookies, perguntar
cada vez que o cookie é savo ou negar todos os cookies.
▶ Modo de negar a configuração de cookie
Por exemplo : um modo para negar a configuração de cookie é selecionar a
opção do navegador que está utilizando para permitir todos os cookies, perguntar
cada vez que o cookie é salvo ou negar todos os cookies.
Exemplo de modo de configuração (no caso da Internet Explorer)
: na parte superior do navegador Ferramentas > Opções da internet >
Privacidade
Porém em caso que o usuário nega a instalação do cookie pode ter restrição no
fornecimento de serviço.
■ Serviço de ouvidoria das informações pessoais
A empresa determina um departamento ou responsável de controle das informações
pessoais como abaixo, para proteger as informações pessoais dos clientes e
resolver as queixas.
Departamento de serviço ao cliente : OOO
Telefone : OO-OOOO-OOOO
Correio eletrônico : OOOOO@OOOO
Nome do responsável de controle das informações pessoais : OOO
Telefone : OO-OOOO-OOOO
Correio eletrônico : OOOOO@OOOO
O usuário pode denunciar ao responsável de controle das informações pessoais
ou ao departamento encarregado em todas as queixas sobre proteção das informações
pessoais que ocorrem ao utilizar o serviço da empresa.
Se é preciso denunciar ou consultar sobre outras violações das informações pessoais
entre em contato com as seguintes organizações.
1.Comissão de conciliação de conflito pessoal (www.1336.or.kr/1336)
2.Comissão de autenticação do signo de proteção de informações
(www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.Centro de investigação de crime na internet no supremo tribunal de justiça
(http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.Centro que trata com o ciberterrorismo no departamento de polícia nacional
(www.ctrc.go.kr/02-392-0330)